返回今年1-10月，联盟企业会员——东轻民用航空铝材销量同比增长158%，实现跨越式增长，为东轻高质量发展奠定坚实基础。
据悉，东轻将市场服务意识深度融入保供全流程，把服务理念转化为实际行动效能，通过深度洞察客户痛点、重构服务流程链条，成功实现从“被动响应”到“主动赋能”的转型。东轻相关部门定期组织团队走访，面对面了解客户实际需求，精准捕捉产品使用核心诉求；同时，建立常态化沟通反馈机制，针对客户在产品交付、质量控制等方面的具体要求快速响应、高效处置，为客户提供全周期服务支持，打造更具韧性与效率的供应保障服务新模式。
围绕“最佳质量、最佳成本、最佳交付”目标，东轻树立起成本领先的制造价值理念，构建以质量、成本、交货期为核心维度的市场服务体系。在质量管控上，坚守“三个不容妥协”原则，建立“技术突破+过程管控+体系监督”全流程闭环管理，推动产品质量向卓越跃升；在成本与交付管理上，加大成本管控力度，优化生产流程，同时针对用户急需制定应急预案，开通生产“绿色通道”，切实提升客户满意度。
下一步，东轻将持续深化市场服务意识，聚焦民用航空铝材“更高质量、更短周期、更低成本”的发展需求，加大技术研发与服务创新投入，探索建立协同服务平台，进一步打通从研发到应用的“最后一公里”，为我国民用航空产业迈向全球提供更坚实的质量与服务保障。
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